2025年暑运
当天启动
期限为7月1日至8月31日
狡计62天
北京西站展望发送搭客978万东谈主
日均发送搭客15.8万东谈主
搭客缱绻性主要集合在
西安、郑州、武汉、长沙
等京广高铁沿线旅游城市
以及保定、定州、
石家庄、邯郸等相近地区
本领加开列车26.5对
北京丰台站展望发送搭客396万东谈主
日均发送搭客6.4万东谈主
搭客出行缱绻性主要集合在
太原、南昌等相近城市
以及衡水、聊城、菏泽
等京九沿线地区
本领加开列车21.5对
为莳植搭客出行体验
北京西站、北京丰台站
北京大兴站、大兴机场站
廊坊北站等车站
制定各项职业举措
全力确保搭客出行顺畅、方便、温馨
路网蔓延 职业大局
京哈高铁标杆列车初度
蔓延至北京西站始发终到启动
北京丰台站初度增开
至成皆东、贵阳北间
夕发朝至动卧列车
有劲促进区域东谈主员交游
和经济交流
列车增开 通勤圣洁
新增廊坊北至北京西G8923/6次
周末环京通勤列车
北京丰台至衡水K7721次
涿州至北京丰台K7726次列车等
方便沿线短途出行和通勤搭客搭车
新增北京大兴往来天津西间
岑岭线高铁动车组列车24对
职业大兴区及相近住户出行需求
缓解北京南站京津城际列车开行压力
莳植京津两地的
交通圣洁性和运载效果
靠近京津通勤大客流
北京大兴站制订
“一车一决议”运载组织步调
通达天津西标的专属检票通谈
增多检票闸机14台
提高搭客出行效果
空铁联运 换乘无忧
大兴机场站
联结换乘航空的搭客
在站台增多地下、地上的带领记号
换乘区新增跑谈式地标
方便搭客快速换乘航空
联结重心搭客出行的特色
强化与机场“空铁爱情绪制”的联控
完结重心搭客出行无缝连结与流畅
让搭客出行体验愈加好意思好
莳植搭客出行效果
联结客流预测
增开安检、验票通谈
减少搭客列队时刻
设置“急客和爱心” 通谈
方便搭客快速进站
北京西站
增设圣洁换乘带领灯箱
在圣洁换乘通谈加派东谈主力
带领搭客快速、圣洁中转
动态调养候车布局
岑岭时段领受搭客分段放行
同期增多双向放行车次
舍弃大客流联结隐患
北京丰台站
增设4处候车区平面图
为搭客提供明晰指引
打造高慢候车环境
针对高温天气
加大客运职业设施检验整修力度
保证候车室等方法空调开辟启动平常
加大候车区、卫生间等区域保洁力度
为搭客提供浮现高慢候车环境
优化升级“四区一室”座椅
无阻难开辟设施
实时更新儿童文娱区玩物、桌椅
设置家长陪护区
方便家长护理
在各候车室配备可出动小桌板
方便搭客用餐使用
在各检票口设置“爱心座椅”
“轮椅停放点”
方便重心搭客临时停泊
在北京西站南北二楼大厅
设置免费充电区2处
在北京丰台站
设置4处放射总计候车区
配备多种规格充电接口
及智能过载保护装配
在北京大兴站
增设候车室座椅400余个
自助充电口40余个
得志不同开辟充电需求的同期
保险用电安全
在北京丰台站引入多品种餐饮品牌
在大兴机场站候车区增设便利店
在北京大兴站新增自助售货机4台
得志搭客用餐购物需求
升级暖心职业举措
针对暑期研学团较多的情况
在北京西站37号窗口
北京丰台站空洞职业中心七的3号窗口
设置研学旅行团体专窗
方便中小学研学旅行团办理业务
在“036”候车室和第13候车室
开设了普速和高铁列车的绿色通谈
为学生团队制定了“一条龙职业”
全程带领、重心派遣
为各岗点配发多种场景的英文疏通手册
配合翻译机，为外籍搭客提供圣洁职业
北京西站与世纪坛病院合作
为搭客提供24小时驻站医护职业
本站及统率各站按期开展员工急救学问培训
最大约束保险突发疾病搭客人命健康安全
6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”职业，设置“轻装行”暂存柜，启航暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为搭客提供“站到门”同城行李搬运职业，铁路12306APP、微信小身手同步推出“轻装行”功能，搭客可通过线上预约办理，将灵验减弱佩戴大件行李出行的包袱，乘坐火车出行愈加方便快捷。
买通“终末一公里”
主动对接重心站区管委会等琢磨部门
加强和洽配合，互通讯息
提前预测到达客流数据
苦求延长地铁末班车运营时刻
增多出租车、公交车等运力
方便搭客顺畅换乘市内交通
搭客可通过
微信小身手实时检讨
北京西站出租车退换站数据动态
温馨领导
提议搭客尽量首选大家交通神志出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。
搭客遗失粗略未佩戴身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时搭车身份讲明苦求，通事后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务职业。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站空洞职业中心1的5号窗口、空洞职业中心7的2号窗口均为临时身份讲明办理窗口，搭客也可到窗口办理纸质临时身份讲明。
为了保证您和他东谈主的路径安全，请诸位搭客进站搭车时主动配合安检验危使命，详尽随身佩戴物品，充电宝不超越100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，辞谢佩戴易燃易爆及料理类物品，安全出行。
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