芜俚赶赴顺义区香悦第二社区配送的快递、外卖小哥，最近发现了一个新变化。由于社区面积较大、楼栋较多，好多快递、外卖小哥此前常“望楼兴叹”，一番探访之后智商找到配送地址的准确处所。如今，社区在多处复杂路口竖起立体路牌，地址信息一目了然，让快递、外卖小哥不再“找楼难”。

香悦第二社区占地27万正常米，包含几十栋住宅楼、别墅、商住楼等，里面说念路阡陌纵横，由于缺少领路的指引符号，很容易让东说念主分不清标的，订单送错、超时的情况推而广之。快递小哥乔征早已对社区蹊径“门儿清”，他比好多东说念主王人明晰社区里藏着几许“导航陷坑”，随口就能说出几个同业送错快递的例子，“过年时刻快递、外卖订单量暴增，有一位快递小哥不熟识路况，不严防把牛肉丸送错了楼，引起了纠纷，自后还赔了73元。”动作新做事群体中的一员，乔征深知一朝订单超时，会给快递、外卖小哥的收入带来很大的影响。于是，他将这一问题反应给了居委会。

收到快递小哥的诉求后，香悦第二社区责任主说念主员立即进行了实地探员核实。在探员时，社区责任主说念主员张春月碰到了正在西三区3号楼前原地打转的别称外卖小哥。“导航流露目的地就在隔壁，可绕了好几圈即是找不到，偶而就要超时了。”外卖小哥胆寒地说。经过一番了解，张春月发现外卖小哥要去的应该是西二区3号楼，却画虎不可到了西三区3号楼。“你往西门走，进大门左转走到头就到了！”张春月为外卖小哥指了路。其实，这已不是张春月第一次给骑手指路了。此外，香悦第二社区的网格员们也芜俚碰到外卖小哥、网约车司机向他们问路。网格员们也将情况进行汇总，上报给了网格长王芳。

社区责任主说念主员为快递小哥指路。

了解明晰情况后，社区决定增成立体路牌，以便精确指引。随后，社区配合定制了多块立体路牌，上头标注着楼栋编号、居委会、幼儿园等信息，还配有指引箭头。责任主说念主员还在园区平面图上分区标注了住户住宅楼及商住楼位置，并同步标注了充电站、暖心驿站等神志。此外，责任主说念主员还在一栋楼的墙面上画图了“新做事群体友好社区”大幅彩绘，免费饮水、手机充电、济急药品等暖心折务的标知趣称防卫，远远就能看到，通俗路过于此的小哥们清楚。

路牌参加使用后，后果立竿见影。照旧让小哥们头疼的“找楼难”问题取得极大改善。自后，好多快递、外卖小哥还主动报名成为社区志愿者，共同参与环境鼎新、网格放哨等志愿服务。

社区内多个复杂路口王人增设了立体路牌。

【惩办亮点】

面积大、楼栋多、指引符号不领路，好多快递、外卖小哥在派单经过中王人碰到过这类问题。香悦第二社区通过增成立体路牌、标注网格舆图、画图主题彩绘，将一个个冰冷的楼栋编号飘浮为有温度的服务指南，让驱驰中的骑手感受到和蔼与善意，找到了家的包摄，况兼带动新做事群体参与到社区惩办中，造成良性轮回。

记者：孙延安